W związku z pojawiającymi się zakłóceniami na niektórych programach telewizji Polsat, informujemy iż problem wynika z zakłóceń na satelicie. Prace nad usunięciem usterki prowadzą w tej chwili technicy HotBirda.
Data usunięcia usterki nie jest znana.

Dołącz do nas na Facebook`u i razem z nami twórz profil BMJ! Dla najaktywniejszych fanów naszego profilu co miesiąc niespodzianki, atrakcyjne gadżety oraz rabaty na abonament. Zachęcamy do polubienia naszego profilu i aktywnego uczestnictwa w jego tworzeniu.

Docierają do nas informacje, że firmy konkurencyjne chcąc sprzedać swoje usługi straszą naszych klientów, że w 2013 roku nasza telewizja przestanie działać. Absolutnie prosimy nie wierzyć w te informacje, ponieważ cyfryzacja naziemnej telewizji nie ma nic wspólnego z technologią świadczenia naszej usługi. Bardzo nam przykro, że ktoś wykorzystuje metody nieuczciwej konkurencji, aby zyskać klienta. Czy warto kupić coś od takiej firmy?

W dniu dzisiejszym uruchomiono kierowanie połączeń na numery alarmowe zgodnie z miejscem instalacji usługi (telefon stacjonarny). W przypadku problemów z połączeniem lub połączeniem z niewłaściwą jednostką ratownictwa, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

Informujemy, że w nocy 16.12.2011 (w godz. 01:00 - 06:00) nastąpi przerwa w reemitowaniu wszystkich programów z "PACZKI POLSATU", w związku z zaplanowanymi pracami konserwatorskimi przez Dział Emisji i Serwisu Telewizji POLSAT S.A.

Informujemy, iż awaria TV TRWAM została usunięta przez nadawcę.

Od dnia 02.12.2011 nie działa kanał TV Trwam. Problem został zgłoszony nadawcy. Czas usunięcia usterki jest nieznany.
Awaria wystąpiła poza siecią BMJ.

Od dnia 30.11.2011 trwa awaria programów TVN Style i TVN Turbo. Trwają prace nad usunięciem awarii.

Za utrudnienia przepraszamy

Informujemy, że od 01-12-2011 nastąpi zmiana godzin pracy Biura Obsługi Klientów.

Nowe godziny otwarcia:

Poniedziałek - środa: 9.00 - 17.00

Czwartek: 9.00 - 19.00

Piątek: 9.00 - 17.00

W soboty biuro będzie nieczynne.

Problemy techniczne można zgłaszać od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 20.00 pod numerem telefonu 32 727 02 65. W pozostałych terminach pod numer telefonu: 604-265-265

Informujemy, że w dniu 12.11.2011r (sobota) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne

Jednocześnie informujemy, że problemy techniczne należy zgłaszać pod numerem telefonu 604-265-265.

W związku z pracami modernizacyjnymi w dniu 4 listopada w godzinach od 00:01 do 6:00 nastąpi przerwa w dostawie usług (telewizja, internet, telefon) dla wszystkich abonentów z wyjątkiem osiedli Aleja Majowa, Gwardii Ludowej oraz klientów z Łabęd.

Za utrudnienia przepraszamy

W związku z pracami modernizacyjnymi w dniu 21 października w godzinach od 00:00 do 6:00 nastąpi przerwa w dostawie usług (telewizja, internet, telefon) dla wszystkich abonentów z wyjątkiem osiedli Aleja Majowa, Gwardii Ludowej oraz klientów z Łabęd.

Za utrudnienia przepraszamy

BMJ już jest na Facebook`u. Od teraz będziemy jeszcze bliżej naszych Klientów. Zapraszamy do odwiedzenia i polubienia naszego profilu na http://www.facebook.com/bmj.gliwice . Czekamy na Was! Zachęcamy również do obejrzenia nowej odsłony naszej strony internetowej http://www.bmj.pl

W dniu 29.09.2011 w godzinach od 8:00 do 15:00 nastąpi przerwa w dostarczaniu usługi dostępu do Internetu w lokalizacjach: ul. Ligonia, ul. Mikołowska, ul. Żurawia, ul. Puszkina.
Przerwa bedzie spowodowana pracami modernizacyjnymi węzła energetycznego, prowadzonymi przez firmę Vattenfall.
Za utrudnienia przepraszamy